Usando Python para controlar chamadas telefônicas
Talk details
A palestra visa mostrar as diferentes formas de integração do Python com as plataformas de telefonia IP FreeSWITCH e Asterisk. Alguns desses exemplos incluem usar o Python para:
* Atender ligações, apresentando menus de voz interativos que usam a entrada (números digitados) e sintetizador de voz para consultas em banco de dados
* Gravar histórico e bilhetar chamadas
* Mostrar as chamadas e operações de um PBX em tempo real no desktop (usando Kivy) e na web (usando Web Sockets)
Vamos mostrar também o caso de uso no Evolux, um sistema de distribuição de chamadas e gestão de call centers feito em Python com uma arquitetura distribuída em Celery, Redis, etc.
FreeSWITCH é uma plataforma de telefonia de código-aberto escalável e multi-plataforma projetada para rotear e interconectar protocolos de comunicação usando áudio, vídeo, texto ou qualquer outra forma de mídia.
A palestra será uma expansão da palestra relâmpago apresentada na Python Nordeste.
Speaker details
Humberto DiógenesCTO e Co-fundador da Evolux Sistemas, uma empresa brasileira que desenvolve uma solução de distribuição de chamadas e gestão de call centers. Evangelizador do Python desde 2003, já organizou – e apresentou a linguagem em – vários eventos de Python e software livre pelo Brasil.
